Heizungsoptimierung & Mieterzufriedenheit

Optimierte Heizungsanlagen können sich anders verhalten als von den Mietenden gewohnt: Heizkörper fühlen sich zum Beispiel anders an. Das führt oft zu Unsicherheit und Beschwerden – obwohl die Anlage technisch einwandfrei läuft.

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In diesem Webinar erhalten Sie praxisnahe Hilfestellungen, wie Sie damit umgehen:

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Was bedeutet der „neue Standard“, wenn Green Fusion optimiert?

• Welche Raumtemperaturen sind typischerweise Ziel?
• Wie „soll“ sich ein Heizkörper anfühlen, wenn die Anlage effizient arbeitet?
• Was passiert im Keller und in den Wohnungen, wenn der Algorithmus optimiert?

Professioneller Umgang mit Mieterbeschwerden:

• Typische Beschwerdefälle und wie Sie diese in der Software prüfen (Alarme, Ausfälle, Auffälligkeiten)
• Wie wir intern bei Green Fusion Beschwerde-Handling strukturieren: Was passiert, wenn uns eine tatsächliche oder empfundene Störung gemeldet wird?
• Wie Sie Wartungsunternehmen und Hausmeister einbinden

Ziel des Webinars ist es, Ihnen Sicherheit im Umgang mit Mieternachfragen zu geben, die Technik verständlich zu machen und praxiserprobte Heiz-Tipps für Ihre Mieter an die Hand zu geben.

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Wann

Donnerstag, 19. Februar 2026
10.00 - 11.00 Uhr

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Für wen

Für Geschäftsführer*innen, Technische Leiter*innen und Fachverantwortliche in der Wohnungswirtschaft.